Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Penzberger Busreisen, Inhaber Fuat Tüfekci, Johannisberg 34, 82377 Penzberg (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über die Erbringung von Personenbeförderungsleistungen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers (per E-Mail oder Brief), oder
• Ausführung der beauftragten Leistung durch den Auftragnehmer.

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Der Auftraggeber ist an seine Bestellung 5 Werktage gebunden.

§ 3 Leistungsumfang

Der Auftragnehmer erbringt die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung beschriebenen Personenbeförderungsleistungen im Inland und europaweit. Dazu gehören insbesondere:

• Tagesausflüge und Gruppenreisen
• Flughafen-Transfers (regional und international)
• Schulausflüge und Kinderfahrten
• Betriebs- und Vereinsausflüge
• Hochzeits- und Eventfahrten
• Shuttle-Services und Mietwagenfahrten
• Städtefahrten (deutschlandweit und europaweit)
• Bäder- und Thermenreisen

Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung des Preises führen.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Aufträgen mit einem Auftragswert über 500 EUR kann der Auftragnehmer eine Anzahlung von bis zu 30 % bei Auftragsbestätigung verlangen.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz berechnet (§ 288 BGB).

§ 5 Stornierungsbedingungen

Bei Stornierung des Auftrags durch den Auftraggeber gelten folgende Stornierungsgebühren:

• Mehr als 14 Tage vor Fahrtbeginn: kostenlos
• 7 bis 14 Tage vor Fahrtbeginn: 25 % des vereinbarten Preises
• 3 bis 6 Tage vor Fahrtbeginn: 50 % des vereinbarten Preises
• 1 bis 2 Tage vor Fahrtbeginn: 75 % des vereinbarten Preises
• Am Tag der Fahrt oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises

Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an info@penzberger-busreisen.de erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierungserklärung.

§ 6 Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Alle relevanten Informationen für die Fahrt rechtzeitig mitzuteilen (Abfahrtsort, Zielort, Personenzahl, Gepäck etc.)
• Änderungen der Personenzahl oder des Ablaufs unverzüglich mitzuteilen
• Pünktlich am vereinbarten Abfahrtsort zu erscheinen
• Die Fahrgäste über die Verhaltensregeln im Bus zu informieren

Bei Beschädigungen am Fahrzeug durch Fahrgäste haftet der Auftraggeber für den entstandenen Schaden.

§ 7 Haftung des Auftragnehmers

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

Die Haftung für Personenschäden richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Personenbeförderungsgesetz (PBefG) und dem Pflichtversicherungsgesetz.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Verspätungen, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Verkehrsbehinderungen oder sonstige vom Auftragnehmer nicht zu vertretende Umstände entstehen.

§ 8 Versicherung

Der Auftragnehmer verfügt über eine gültige Haftpflichtversicherung für den Betrieb von Reisebussen gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Weilheim in Oberbayern, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.