Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden nur im notwendigen Umfang erhoben und ausschließlich für den angegebenen Zweck verwendet. Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Welche Daten wir erheben

a) Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Gewünschte Leistung
• Inhalt Ihrer Nachricht (Reiseziel, Personenanzahl, Termin etc.)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 3 Jahren, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

b) Direkter Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail, Nachrichteninhalt) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

c) Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch folgende Daten an unseren Hosting-Anbieter (IONOS SE):

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL (vorher besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

4. Hosting - IONOS SE

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet. Beim Besuch unserer Website werden Ihre personenbezogenen Daten auf den Servern von IONOS verarbeitet. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: ionos.de/datenschutz.

Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts (Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Beim Laden der Seite wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, wodurch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mehr Informationen: policies.google.com/privacy.

6. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel und kein sonstiges Tracking-Tool. Es werden ausschließlich technisch notwendige Verbindungen aufgebaut (Hosting, Google Fonts).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarer Form anfordern.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@penzberger-busreisen.de

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde in Bayern ist:

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers. Damit sind alle Daten, die Sie an uns übermitteln, für Dritte nicht lesbar.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.